HTC bietet kostenlose Einsendung für Smartphone-Reparaturen an
Ist das Smartphone einmal kaputt, so kommen in der Regel hohe Kosten für den Nutzer zustande. HTC möchte dem entgegenwirken und wird in Zukunft eine kostenlose Einsende-Möglichkeit bei Reparaturbedarf anbieten.
Vielen ist es schon passiert, dass der Akku nicht mehr richtig lief, das Display gesprungen ist oder einfach nur einen tiefen Kratzer am Gehäuse feststellen musste. Für Reparaturen bahnen sich oftmals hohe Kosten für den Verbraucher an. Auch stellt er sich die Frage, ob es kostengünstiger ist, das Smartphone direkt zum Hersteller zu senden oder doch lieber einem dritten Reparatur-Dienstleister zu überreichen. HTC möchte dem Kunden zumindest diese Entscheidung abnehmen und bietet und Zukunft eine kostenlose Einsendung an.
Das Ganze ist ab dem 02. Februar möglich: Es genügt, bei der Kunden-Hotline anzurufen, die dem Kunden daraufhin eine Versandmarke per E-Mail zukommen lässt. Klebt der Nutzer diese Versandmarke dann auf das Paket, so entfallen ihm die Versandgebühren der Deutschen Post.
